سياسة الخصوصية
يجمع هذا الموقع بيانات شخصية في موضعين فقط: نموذج طلب عرض السعر ونموذج مكتبة الوثائق. وكلاهما يطلب اسم شركة واسم شخص وبريداً إلكترونياً للعمل، وكلاهما يصل مباشرة إلى صندوق بريد المبيعات لدينا. لا توجد ملفات ارتباط إعلانية، ولا نصوص تتبّع، ولا قائمة بريدية، ولا تنميط لدى أطراف ثالثة. اكتبوا إلى sales@livespower.com للاطّلاع على أي بيانات نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها.
من نحن
شركة WUHU LIVESPOWER GLOBAL LTD (芜湖利夫帕国际贸易有限公司)، ووهو، آنهوي، الصين. وللتواصل بشأن أي أمر في هذه الصفحة: sales@livespower.com .
ما الذي نجمعه، ولماذا
| أين | ماذا | لماذا | إلى متى |
|---|---|---|---|
| نموذج طلب عرض السعر | الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني، والبلد، ورقم الهاتف أو WhatsApp، وكل ما تكتبونه عن قطعكم وعمليتكم | للإجابة عن استفساركم ولإعداد عرض السعر | يُحفظ ما دام الاستفسار قائماً، ثم في سجلات المبيعات لدينا، لنتمكّن من الوفاء بما عرضناه |
| نموذج مكتبة الوثائق | الشركة، واسم جهة الاتصال، والبريد الإلكتروني للعمل، واختيارياً البلد والتطبيق | لإتاحة وثائق الشركات المصنّعة لشركة مسمّاة، ولنتمكّن من إبلاغكم متى أصبح رسم أخذتموه مستبدَلاً | يُحفظ كسجل لمن يحمل أي مراجعة |
| البريد الإلكتروني و WhatsApp و Telegram و WeChat | كل ما ترسلونه إلينا | للردّ عليكم | يُحفظ في صندوق البريد أو سجل المحادثة |
| سجلات الخادم لدى مزوّد الاستضافة | عنوان IP، والصفحة المطلوبة، والوقت، ونص معرّف المتصفح | لتقديم الصفحات ولمعرفة أي منها يُقرأ | يحتفظ بها مزوّد الاستضافة وفق مدة احتفاظه الخاصة |
ما الذي يحفظه متصفحكم
شيئان على هذا الموقع يتذكّران ما كنتم تفعلون، وكلاهما يحفظه في متصفحكم أنتم لا يرسله إلى أي مكان. فنموذج المتطلبات يحفظ إجاباتكم أثناء كتابتها، حتى لا تكلّفكم إعادة التحميل عملكم. والمساعد يحفظ خيط المحادثة، حتى لا يبدأ من جديد عند الانتقال من صفحة إلى أخرى. وكلاهما يستخدم تخزين الجلسة (session storage): فهو يخصّ تلك اللسان الواحدة من المتصفح ويزول عند إغلاقها، ولا يصلنا منه شيء ما لم تضغطوا على «إرسال». ولغتكم المختارة هي الاستثناء الوحيد — فهي تُحفظ حتى تغيّروها، كي لا تُسألوا عنها في كل زيارة.
ما لا نفعله
لا نبيع بياناتكم ولا نؤجّرها. ولا نشغّل بكسل إعلانات ولا وسم إعادة استهداف ولا نصّ تتبّع لوسائل التواصل. ولا نضيفكم إلى نشرة بريدية. ولا ننشر أسماء العملاء ولا مواقع المصانع ولا أسعار العقود، سواء وصلتنا عبر هذا الموقع أو عبر مشروع.
الأسئلة الشائعة
هل تستخدمون ملفات ارتباط للتتبّع أو للإعلانات؟
لا. لا يضع هذا الموقع أي ملف ارتباط إعلاني، ولا يشغّل أي نصّ تتبّع إعلاني أو اجتماعي، ولا يحمل لافتة ملفات ارتباط لأنه لا شيء لديه يطلب موافقتكم عليه. أما صفحة مكتبة الوثائق فتخزّن علامة واحدة في متصفحكم أنتم (localStorage) لتبقى مفتوحة في زيارتكم التالية؛ وتلك العلامة لا تغادر جهازكم أبداً ولا تتضمّن شيئاً عنكم.
من غيركم يطّلع على ما أرسله؟
تصل مُدخلات النماذج إلى صندوق بريد المبيعات لدينا عبر Web3Forms، وهي خدمة لتوصيل النماذج، وتُخزَّن في صندوق بريدنا. وهي لا تُباع، ولا تُشارَك مع قائمة تسويقية، ولا تُمرَّر إلى الشركات المصنّعة للروبوتات إلا إذا اقتضى الردّ عليكم ذلك — مثلاً حين يلزم طلب نسخة من شهادة من حاملها باسمكم. وسنخبركم حين تكون تلك هي الحال.
هل سأُضاف إلى قائمة بريدية؟
لا. نحن لا نشغّل قائمة بريدية. ستسمعون منا بشأن الاستفسار الذي قدّمتموه، ولا شيء غير ذلك.
كيف أطّلع على ما تحتفظون به أو أصحّحه أو أحذفه؟
اكتبوا إلى sales@livespower.com من العنوان الذي استخدمتموه. وسنخبركم بما نحتفظ به ونحذفه عند الطلب، إلا حيث يلزم الاحتفاظ بسجل للوفاء بعرض سعر أو عقد أو مستند تصدير.
أين تُحفظ البيانات؟
يُقدَّم الموقع من شبكة توصيل محتوى بخوادم موزّعة حول العالم. وتصل الاستفسارات إلى صندوق بريد يُدار من الصين، حيث شركتنا مسجَّلة. وإذا كنتم في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أي ولاية قضائية أخرى لديها قواعد لنقل البيانات، فهذا هو النقل الذي ينبغي أن تكونوا على علم به قبل استخدام النماذج.
إذا كان شيء في هذه الصفحة لا يطابق ما اختبرتموه، فأخبرونا على sales@livespower.com وسنصحّح إما الصفحة وإما الممارسة.