Les documents d’abord, les personnes ensuite

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La plupart des questions que se pose un intégrateur trouvent leur réponse dans un document que nous détenons déjà : un certificat, une fiche technique, une dimension de caisse, une liste de colisage. Tous sont accessibles depuis cette page. Ce qu’un document ne peut pas expliquer va à l’ingénieur qui a construit la cellule — WhatsApp, Telegram ou un partage d’écran sur le pupitre, à vos heures de travail.

Téléchargements

Certificats en PDF, tableaux de caractéristiques en CSV, plans d’enveloppe de travail, données d’emballage, et les 13 questionnaires de besoins en fichiers Word.

Questionnaires de besoins en ligne

Les mêmes 13 questionnaires sous forme de formulaires web qui s’enregistrent au fil de la saisie, avec un numéro de référence et une barre de progression.

Bibliothèque documentaire

242 documents des fabricants classés par modèle — fiches techniques, enveloppes de travail, dimensions de bride, manuels d’exploitation et de maintenance, certificats — remis une fois que vous nous avez indiqué à quel projet ils se rapportent.

Registre de certification

Certificats ATEX et GB/T 3836 de chaque modèle à protection antidéflagrante, avec les numéros, les organismes et les dates de validité.

Emballage et expédition

Dimensions de caisse et masses brutes par modèle de robot, NIMP 15, documents par itinéraire, EXW / FOB / CIF / DAP.

Base de connaissances

23 guides de sélection et notes d’ingénierie : zones et certificats, charge au poignet et allonge, choix des positionneurs, peintures GOST, suivi de convoyeur.

Vidéos

Vidéos de production et d’essai de réception pour les cellules de peinture, de soudage, de palettisation et de manutention, avec le modèle et la pièce indiqués à côté de chacune.

FAQ

Quinze réponses sur notre façon de travailler, la certification, les prix, les délais, l’essai de réception, l’emballage et l’assistance après livraison.

Certificats antidéflagrants — 8 PDF

Les numéros figurent sur cette page en texte, et pas seulement à l’intérieur des PDF, afin que votre ingénieur sécurité puisse en vérifier un avant de télécharger quoi que ce soit et qu’un moteur de recherche ou un assistant IA puisse le citer exactement.

Le certificat chinois CE20.50037 du GR6150 en 2 900 mm a expiré le 12 février 2025 et n’est pas présenté comme en cours de validité ; son renouvellement a été demandé au fabricant et sera publié ici avec son numéro. Registre complet des certificats →

Plans d’enveloppe de travail et d’encombrement

Besoin du modèle DXF ou STEP pour votre implantation ? Demandez-le — nous l’envoyons avec le nom du modèle et l’indice de révision.

Comment fonctionne l’assistance à distance

1 · Avant la livraison

Vous assistez à l’essai de réception en usine par visioconférence. Le manuel de mise en service que vous recevez reprend la séquence de cet essai, si bien que la première mise sous tension sur site rejoue un essai déjà réussi.

2 · Sur site

Votre équipe mène les travaux : raccordement mécanique, électricité, air comprimé, mise en service finale. Notre ingénieur est en partage d’écran tout du long, avec les mêmes plans et le même programme ouverts.

3 · En production

Écrivez à l’ingénieur qui a construit la cellule. Les sauvegardes de programmes et les plans de récolement vous appartiennent : une correction est en général la vôtre à appliquer, sous notre regard. La venue d’un ingénieur sur site s’organise d’un commun accord lorsqu’un projet l’exige.

Le dossier technique

Chaque cellule est expédiée avec les schémas électriques de récolement, les sauvegardes des programmes automate et robot, le modèle 3D et l’implantation 2D, la liste des entrées-sorties, la nomenclature avec les références, le manuel de mise en service, le rapport d’essai de réception, une liste de pièces de rechange et des vidéos de formation. La page partenariat en détaille les étapes une à une.

Ce que nous ne publions pas

Les noms des clients, les implantations d’usines et les prix contractuels. Les brochures et vidéos de fabricants tiers pour lesquelles nous n’avons pas d’autorisation écrite de rediffusion — nous nommons les produits et expliquons la logique de sélection à la place. Et tout certificat dont nous ne pouvons pas montrer le numéro.

Joindre une personne

WhatsApp et Telegram reçoivent une réponse le jour ouvré même (UTC+8). Écrivez à sales@livespower.com pour les plans et les questionnaires. La page contact rassemble toutes les voies ; l’assistant en bas à droite, Fengor Pro Max, répond aux questions techniques à toute heure et passe la main à une personne dès que vous le demandez.

Envoyer un questionnaire de besoins   Contact